在业界知名的“君迪2024年度北美航企满意度调研”中,达美航空被评为头等舱/商务舱和超级经济舱的旅客满意度第一。
君迪是国际知名的消费者调研计构,其航旅榜单在出行领域广受关注。在其此次发布的榜单中,相关旅客满意度由7个维度测定,而达美航空获得了6个维度的参评航企最高,分别为旅行当天飞行前后的体验、机上体验、搭乘航司的便利程度、数字工具、航司工作人员,以及对航司的信任程度。(来源:中国民航网 (caacnews.com.cn))
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